Администратор зала

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В Росбанке, частном универсальном банке в составе международной банковской группы Societe Generale, открыта вакансия Администратора зала

Обязанности:

  • встреча и приветствие клиентов, входящих в ВСП;
  • выявление потребностей с которыми клиент пришел в ВСП Филиала. Направление клиента к соответствующему специалисту (в соответствующую зону) или назначение встречи;
  • консультирование и оказание помощи клиентам по ориентации в ВСП Филиала и сокращению времени обслуживания;
  • обеспечение наличия и своевременного обновления в клиентской зоне ВСП информационных и рекламных материалов, образцов заполнения банковских документов, средств коммуникации. Контроль соответствия указанных материалов корпоративному стилю;
  • организация приоритетного обслуживания ВИП-клиента в кассе ВСП;
  • прием заявлений от клиентов по спорным ситуациям, в том числе по вопросам РКО, передача документов в профильное подразделение филиала/исполняющему работнику ВСП по запросу, подготовка и направление ответа клиенту.

Требования:

  • законченное высшее образование (финансы и кредит, экономика);
  • уверенный пользователь ПК;
  • опыт работы в коммерческом банке;
  • стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Условия:

  • работа в одном из ведущих российских банков (ТОП-10);
  • уровень оклада обсуждается на собеседовании;
  • расширенный соц.пакет (включающего ДМС, скидки на услуги компаний – партнеров);
  • льготное кредитование, корпоративное обучение;
  • перспективы карьерного и профессионального роста.
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 25 октября 2016