Инженер технической поддержки
В архиве с 22 декабря 2016
до 30 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Самара
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Опыт от 3 до 6 лет
Управление загрузкой и распределением рабочего времени инженеров технической поддержки (в подчинении 10 человек). Обеспечение своевременной и эффективной поддержки клиентов/пользователей...
Опыт работы руководителем отдела или опыт управления группой. Опыт работы с системами автоматизации работы техподдержки с клиентскими обращениями (Service desk).
Специалист технической поддержки
30 000 – 35 000 ₽Самара, Спортивная
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей. Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации в HelpDesk системе. Первичная помощь по установке...
Опыт от 3 до 6 лет
Обслуживание и установка рабочих мест, выдача оборудования. Установка и настройка клиентского ПО. Выполнение запросов в сфере ответственности 2-й линии.
Отличное знание ОС семейства Windows и офисных продуктов Microsoft. Базовые знания и пользовательский опыт работы с Apple MacOS.
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, устранение неполадок, постановка и принятие задач...
Опыт работы в IT сфере от 3 лет. Навык работы с Docker. Понимание сетевых технологий. Опыт работы с ОС Linux...
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение системы: Изучение и детальное понимание предметной области заказчика и инфраструктуры функционирования системы. Разбор поступающих заявок, определение ответственных, самостоятельное разрешение...
Обладает навыками работы с системами мониторинга и log-файлами. Имеет опыт проведения обучений пользователей. Имеет оконченное высшее техническое образование.
Самара