Оператор call-центра

от 18 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Прием входящих звонков, консультирование Клиентов Компании (физические, юридические лица) по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг (беспроводной интернет, телефония и пр.);
  • Обработка, регистрация обращений от пользователей в программном обеспечении Компании;
  • Оперативное решение вопросов, возникающих у Клиентов Компании;
  • Взаимодействие со всеми структурными подразделениями Компании с целью решения запроса Клиента (в том числе переадресация - в профильное подразделение).

Требования:

  • Высшее образование (неоконченное высшее образование, заочная форма обучения);
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя офисных приложений (Word, Excel, Internet, электронная почта, базы данных);
  • Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом;
  • Грамотная речь, желание слушать и слышать клиента, работать с возражениями;
  • Дисциплинированность, ответственный подход к работе;
  • Стрессоустойчивость, лояльность, развитая способность к эмпатии.

Условия:

  • Интересная стабильная работа в телекоммуникационной компании с полным соблюдением Трудового Законодательства;
  • Дружный доброжелательный коллектив, отсутствие "текучести персонала";
  • Комфортные условия труда, офис в Центре города;
  • График работы (2/2 10:00 - 22:00);
  • Достойная оплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
  • Обучение за счет Компании.

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 27 октября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
от 22 000 руб.
Показать контакты
23 февраля
Вы откликнулись
Показать контакты
22 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить