Начальник Центра Банковского Обслуживания

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Павлодар
3–6 лет

Обязанности:

  • Осуществление общего руководства Центром банковского обслуживания (далее – ЦБО) и обеспечение стабильной эффективной работы в соответствии с Положением о филиале, внутренними нормативными документами и инструкциями и в рамках действующего законодательства Республики Казахстан. Обеспечение взаимодействия со структурными подразделениями Филиала и Головного офиса Банка.
  • Обязательное знание должностных инструкций всех работников ЦБО.
  • Установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими Клиентами - физическими лицами, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, крестьянскими (фермерскими) хозяйствами, частными нотариусами, частными судебными исполнителями и адвокатами.
  • Контроль над качеством кредитной и операционной деятельности Сектора операционного обслуживания;
  • Обеспечение высокого уровня качества обслуживания Клиентов.
  • Осуществление продажи (в том числе заключение сделок) комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и Дочерними компаниями Банка, включая кредитование, привлечение депозитов, расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, услуги эквайринга для предприятий торговли и сервиса, дистанционное банковское обслуживание, страхование, обслуживание в пенсионном фонде и т.д.
  • Организация, развитие и контроль деятельности агентской сети филиала, подготовка предложений по повышению ее эффективности.
  • Проведение анализа регионального рынка банковских услуг (на ежеквартальной основе), с целью дальнейшего предоставления рекомендаций по внесению изменений в продуктовую линейку.
  • Заключение и подписание договоров с клиентами в соответствии с доверенностью, выданной в установленном порядке уполномоченным должностным лицом Банка.
  • Организация и контроль за работой структурных подразделений ЦБО и их работников, за исполнением ими своих функциональных обязанностей. Обеспечение своевременности выполнения порученных заданий руководством Филиала/Банка.
  • Контроль за своевременным и полным обеспечением денежной наличностью обменных пунктов, приходно-расходных касс, согласно Правилам Организации кассовой работы и инкассации ценностей в филиалах АО «Нурбанк».
  • Контроль доступа в помещение кассы, кладовой ЦБО (при наличии) лиц, указанных в Приказах руководства Филиала, согласно Правилам Организации кассовой работы и инкассации ценностей в филиалах АО «Нурбанк».
  • Формирование и проверка в электронном виде журнала реестров по каждому кассиру в конце каждого рабочего дня.
  • Контроль над своевременным предоставлением в налоговые и иные уполномоченные органы по их запросу сведений об открытии/закрытии Клиентами текущих и иных счетов в порядке установленным действующим законодательством РК.
  • Обеспечение контроля над своевременностью и правильностью отражения в бухгалтерском учете всех операций, проведенных по операционному дню.
  • Обеспечение качества предлагаемых банковских продуктов / услуг. Обеспечение качества кредитного, депозитного и операционного обслуживания в соответствии с внутренними нормативными документами и требованиями действующего законодательства.
  • Проведение мероприятий по исполнению планов привлечения клиентов и продажи банковских продуктов / услуг, контроль исполнения планов структурными подразделениями ЦБО. Контроль за обеспечением исполнения бизнес-плана ЦБО, плана продаж банковских продуктов / услуг, в части ЦБО утвержденных Головным офисом Банком.
  • Контроль за качеством кредитного портфеля ЦБО, своевременная классификация займов, контроль работы по возврату проблемных долгов и реализации залогового имущества совместно с Юридическим отделом Филиала.
  • Проведение необходимых организационных работ по сохранению клиентской базы ЦБО, предоставления им полного спектра оказываемых банковских продуктов / услуг.
  • Контроль проведения мероприятий по снижению банковских рисков, связанных с кредитной и операционной деятельностью ЦБО.
  • Участие в составлении проекта финансового плана по бюджету Филиала с учетом ЦБО на планируемый период.Разработка и предоставление предложений по тарифам Банка, руководству Филиала и проведение работы с клиентами по установлению тарифов на банковские услуги / продукты.
  • 2Формирование детализированной отчетности по перекрестным продажам по продуктам и услугам дочерних компаний Банка.
  • Формирование и предоставление всей необходимой сводной отчетности по предоставляемым продуктам/услугам.Исполнение функций риск-координатора согласно «Правил управления операционными рисками в АО «Нурбанк».
  • Исполнение функций внутреннего контролера в соответствии с Политикой внутреннего контроля в АО "Нурбанк", основными из которых являются:
    • осуществление ежедневной проверки соответствия деятельности отдела/сектора и его работников требованиям системы внутреннего контроля, законодательства Республики Казахстан, ВНД Банка, решений уполномоченных органов и комитетов Банка;
    • осуществлении контроля по соблюдению отделом/сектором политики, процедур по внутреннему контролю и требований ВНД Банка;
    • взаимодействие со структурными подразделениями, охватывающими вторую и третью линии защиты в соответствии с Политикой внутреннего контроля в АО "Нурбанк";
    • координация вопросов обучения и осведомленности работников отдела/сектора о требованиях политик, процедур по внутреннему контролю и иных ВНД Банка, регламентирующих деятельность структурного подразделения;
    • обеспечение полного и своевременного сбора отдела/сектора информации о нарушениях и недостатках, выявленных в процессе осуществления внутреннего контроля, а так же рекомендаций по их устранению.
  • Исполнение иных обязанностей, возложенных в соответствующем порядке руководством Банка.


Требования:

  • Образование: высшее финансовое или экономическое
  • Опыт работы: в банковской структуре не менее 3-х лет, в том числе в кредитовании/операционной деятельности.
  • Обязательное знание:
    • Закон Республики Казахстан от 31 августа 1995 года № 2444 «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан»;
    • Закон Республики Казахстан от 29 июня 1998 года № 237-I «О платежах и переводах денег»;
    • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 13 октября 2000 года № 395 «Об утверждении Правил осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан без открытия банковского счета»;
    • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 25 апреля 2000 года № 179 «Об утверждении Правил использования платежных документов и осуществления безналичных платежей и переводов денег на территории Республики Казахстан»;
    • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 2 июня 2000 года № 266 «Об утверждении Правил открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов в банках Республики Казахстан»;
    • Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 27 октября 2006 года № 106 «Об утверждении Правил организации обменных операции с наличной иностранной валютой в Республике Казахстан»;
    • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 23 февраля 2007 года № 49 «Об утверждении Правил ведения документации по кредитованию»;
    • Закон Республики Казахстан «О долевом участии в жилищном строительстве»;
    • Закон Республики Казахстан от 23 декабря 1995 года № 2723 «Об ипотеке недвижимого имущества»;
    • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 21 августа 2004 года № 250 «Об утверждении Правил об условиях и минимальных требованиях к порядку предоставления информации поставщиками информации, о порядке оформления согласия субъектов кредитных историй на предоставление информации о них в кредитные бюро, оформления согласия на выдачу кредитного отчета и об условиях и порядке предоставления кредитного отчета»;
    • Постановление Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций от 25 декабря 2006 года № 296 «Об утверждении Правил классификации активов, условных обязательств и создания провизий (резервов) против них».
  • Знание банковских продуктов, операционного обслуживания и банковских платежных карточек;
  • Владение техникой продаж;
  • Владение техникой ведения переговоров;
  • Владение устной и письменной деловой коммуникацией;
  • Навык подготовки и проведения презентации;
  • Навык сбора и анализа информации для принятия решения;
  • Знание бюджетирования;
  • Навык планирования;
  • Навык делегирования;
  • Навык управления командой;
  • Навык прямого руководства (постановка, организация и контроль выполнения задач);

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей