Руководитель сервисного центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 руб.
Казань
1–3 года

Мы – лидеры на рынке республики Татарстан и Поволжья.* За годы работы Компания организовала успешные отделы трейд-ин в 22 дилерских центрах.

Обязанности:

  • Управление и контроль всего процесса деятельности СТО;
  • Руководство техническими службами;
  • Контроль и обеспечение надлежащего качества обслуживания клиентов СТО;
  • Обеспечение выполнения показателей удовлетворённости клиентов;
  • Создание и поддержание положительного имиджа сети автосервисов, клиентоориентированность;
  • Участие в подборе сотрудников сервисного центра;
  • Обучение и контроль работы сотрудников;
  • Курирование процесса стажировки и адаптации новых сотрудников, проведение информационных собраний;
  • Составление, предоставление и отслеживание отчетов по KPI своих сотрудников;
  • Руководство коллективом;
  • Выполнение поставленных KPI;
  • Работа с возражениями, потребностями или претензиями клиентов.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы от 3-х лет мастером-приемщиком, мастером цеха;
  • Опыт открытия сервисного центра «с нуля» приветствуется;
  • Знание и понимание структуры работы СТО;
  • Знание основных услуг и работ, предоставляемых в сервисных центрах;
  • Умение изъясняться чётко и грамотно.


Условия:

  • Работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании;
  • Непрерывное обучение за счет работодателя профессиональным навыкам;
  • Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
  • Отлично оборудованные рабочие места;
  • Работа в молодой сплочённой команде амбициозных профессионалов;
  • Корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива;
  • Социальные гарантии (оплата больничного, отпусков);
  • Стабильная заработная плата: оклад+% премия, выплачивается вовремя;
  • Возможны командировки.

* - По данным рейтинга "Топ-10 дилеров по объему продаж а/м с пробегом за I пол. 2016" журнала «АвтоБизнесРевю»

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей