Руководитель отделения обучения и повышения качестваВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы
1–3 года
Разыскивается тренер, которому нравится делать сотрудников мощными

В чем состоит работа

Клининг - это профессиональная деятельность специализированных компаний в сфере уборки помещений, поддержания чистоты и порядка, ухода за объектами недвижимости и прилегающими территориями.

Наша компания оказывает услуги по клинингу. Мы обслуживаем крупных корпоративных клиентов, таких как «Леруа Мерлен», «Касторама», «Сбербанк», Центробанк, «Ашан», ТЦ «Астор», «Филип Моррис», «Эфес», «Хофф» и т.п И когда услуга оказана ее качество необходимо оценить, если есть отклонения от идеальной картины, их необходимо выявить, проанализировать. После этого нужно внести изменения в процесс, либо в компетенцию сотрудников, то есть обучить их необходимым навыкам. В этом и состоит работа.

Что я буду делать?

У нас в компании это одна из важнейших должностей. Эта должность, которая сильно влияет на квалификацию и компетентность сотрудников, а также обеспечивает производство безупречного продукта. Поэтому, нам нужен по-настоящему мощный сотрудник.

Вот такими процессами необходимо управлять и организовывать:

  • Организовывать технический контроль качества.

    • Разрабатывать стандарты обслуживания и процедуру контроля качества

    • Организовывать инспекции по качеству

    • Проводить опросы по качеству клиентов

    • Улаживать недовольных клиентов

  • Проводить обучение персонала

    • Разрабатывать программы обучения

    • Разрабатывать обучающие материалы

    • Обучать сотрудников

  • Совершенствовать услугу и технологию ее предоставления

    • Проводить Советы по качеству

    • Разрабатывать программы коррекции качествами

    • Контролировать выполнения программ

  • Участвовать в еженедельном Совете руководителей, определяющих оперативные и тактические планы компании

  • Участвовать в финансовом планировании компании

  • Участвовать в стратегическом планировании

С помощью чего я буду работать?

  • Класс для обучения, снабженный проектором, флипчартом и всем необходимым для проведения обучения

  • Политиками компании, которые устанавливают правила для сотрудников в отношении обучения. Обучение для сотрудников входит еженедельно в рабочее время.

  • Разработанные стандарты и инструкции по инспектированию

  • Новейшие технологии в области клининга, способные обеспечить эффективность и требуемый результат

  • Разработанная система обучения компании

Что нового я узнаю и изучу?

  • Технические и технологические данные клининговой отрасли

  • Административную технология управления, используемую компанией

  • Методы компании к области руководства подчиненными

Перспективы карьерного роста:

  • Заместитель Исполнительного директора

  • Исполнительный директор

Кто нам нужен?

  • Человек, которому есть чем поделиться с другими. У которого есть знания, навыки в разных областях деятельности компании, чтобы усиливать сотрудников разных должностей

  • Кто любит делать полезное для других людей, кто всегда мечтал помогать людям, чтобы их результаты росли

  • Которому важно, что именно он делает

  • Тот, кто делает много

  • Кто сам много обучается, читает и у кого огромное желание есть развиваться

  • Способен обучаться и осваивать новую для себя техническую информацию. Кто не разделяет для себя как приоритетную гуманитарную или техническую область

  • Кто способен «держать удар» и настойчив в достижении целей

  • Кто любит людей

  • Кому нравится в работе сложные задачи и кто ставит перед собой высокие цели

  • Кто хочет развиваться и расти в компании

Условия:

  • Стабильная зарплата

  • Понятная, прозрачная система расчета заработной платы

  • Оформление по трудовому договору

  • Работа в стабильной, крупной компании

  • Дружелюбный коллектив

  • Внутреннее обучение профессиональным навыкам и знаниям

  • Заработная плата от 40 000

  • Карьерный рост

  • Офис на СЖМ. Утром и вечером без пробок.

Запишись на собеседование! Возможно это та работа, которую ты искал всю жизнь!

(Запишись на собеседование! Возможно это работа твоей мечты в одном собеседовании от тебя!)

Вакансия открыта до 30.11.2016

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Ростов-на-Дону, микрорайон Северный, проспект Королева, 7/19
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве