Ведущий консультант по системе CRM (Oracle Siebel CRM)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург, Старая Деревня
1–3 года

В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Ведущий консультант по фронт-офисным системам в ИТ департаменте

Обязанности:

  • развитие ИС: сбор и детализация требований к настраиваемой в системе функциональности; взаимодействие с подрядчиками по выбору оптимальных технологических решений; разработка (контроль) сценариев тестирования системы и проведение приёмочных тестов; написание или контроль качества концептуальной и технической документации
  • участие в проектах связанных с развитием системы управления взаимоотношениями с Клиентами (CRM)
  • сопровождение и поддержка системы CRM (Oracle Siebel CRM): поддержка и обучение пользователей; консультации владельцев бизнес процессов и ключевых пользователей по вопросам развития и эксплуатации систем; настройка систем, мониторинг загрузок данных, устранение ошибок


Требования:

  • опыт участия в проекте по внедрению и поддержке CRM-систем, знание основных процессов CRM (управление взаимодействия с клиентами), желательно в Retail
  • знание Oracle Siebel CRM - будет являться преимуществом.
  • опыт работы с одной или несколькими крупными информационными системами (ERP, CRM, POS системами и пр.) в качестве консультанта/бизнес-аналитика от 2-х лет

Условия:

  • работа в современной и стабильной компании
  • рабочий день с 9.30 до 18.00
  • многоуровневая система обучения и развития персонала
  • официальная оплата труда
  • годовое премирование на основании результатов Performance management
  • компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию, льготное питание "шведский стол", компенсация мобильной связи

Адрес

Санкт-Петербург, улица Савушкина, 112, м. Старая Деревня
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз