Старший мастер СТО

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург, Академическая
3–6 лет
Обязанности:
  • Контроль равномерной загрузки мастеров-приёмщиков
  • Оперативное управление их деятельностью
  • Оформление гарантийных заказ-нарядов
  • Управление дебиторской задолженностью
  • Удержание индекса клиентской удовлетворённости не ниже плановых показателей
  • Контроль телефонного трафика
  • Реализация процесса обслуживания клиентов согласно установленным стандартам

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет у официального дилера
  • Отличное знание стандартов взаимодействия с клиентами
  • Знание устройства, технологии обслуживания, диагностики и ремонта автомобиля
  • Клиентоориентированность, гибкость
  • Коммуникабельность, способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость

Условия:

  • Работа в крупной международной компании
  • Возможность профессионального роста
  • Сменный график работы
  • Оформление по ТК РФ, достойный официальный доход, оплачиваемые отпуска, больничные, добровольное медицинское страхование
  • Дружный коллектив

Адрес

Санкт-Петербург, Руставели, 31 А, м. Академическая
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей