Руководитель клиентской группы/ Senior account manager

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Развитие отношений с клиентами агентства.
  • Поддержание контактов с клиентами (текущие контакты, переписка, переговоры).
  • Организация и координация работы внутри группы и между отделами компании.
  • Выявление новых возможностей для развития бизнеса клиента.
  • Участие в тендерах, ведение переговоров и презентаций
  • Участие в брейнштормах, брифингах и разработке коммуникационной и креативной стратегии клиента
  • Непосредственное участие в составлении предложений для клиентов, контроль качества исходящих предложений и последующая защита перед клиентом
  • Эффективное управление группой account-менеджеров (постановка задач, планирование времени, контроль исполнения, обучение персонала
  • Контроль соблюдения всех финансовых процедур с клиентами и подрядчиками, бюджетирование, контроль прибыльности проектов
  • Решение сложных вопросов, возникающих при ведении проектов
  • Контроль выполнения плана продаж и маржинальности по клиентам Группы
  • Контроль качества клиентского сервиса Группы
  • Координация и контроль качества работ по проектам, построение продуктивных рабочих отношений с внешними партнерами агентства.
  • Проверка своевременности выставления счетов, контроль сроков оплаты счетов.

Управление командой:
  • Постановка целей
  • Участие в подборе персонала
  • Наставничество/обучение новых сотрудников
  • Контроль работы менеджеров.
  • Самостоятельное ведение проектов
  • Day-to-day коммуникация с клиентом;
  • Контроль таймингов, координация процессов внутри агентства;
  • Участие в разработке коммуникационной стратегии;
  • Составление/согласование смет, контроль проектов согласно SOW;
  • Проактивность в рамках ежедневной работы с клиентом, инициация шагов по увеличению объема работ, приросту бизнеса на данном клиенте.

Условия:
  • Тихий и уютный офис (не open space) с чаем, кофе, рядом с офисом всегда есть бесплатные парковочные места для автомобилистов; в офисе обитает дружелюбный коллектив, готовый оказать помощь коллеге, удобное рабочее место.
  • График работы с 10.00 до 19.00
  • Оформление по ТК

Адрес

Площадь Ильича, Москва, Таможенный проезд, 6
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 3 ноября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Москва, Новослободская
до 100 000 руб.
Показать контакты
16 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить