Специалист call-центра

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Прием телефонных звонков, распределение их в соответствии с тематикой переговоров по отделам.
  • Прием и регистрация заявок на доставку документов, корреспонденции и небольших грузов от клиентов Компании.
  • Последовательное и своевременное исполнение зарегистрированных заявок.
  • Ведение журнала регистрации заявок.
  • Распределение заявок между курьерами.
  • Осуществление контроля за приемом отправлений.
  • Проведение письменных и устных разъяснения на запросы клиентов.

Требования:

  • Соблюдение правил общения с клиентом.
  • Свободное владение английским языком, казахским языком.
  • Опыт работы не менее 1 года.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Стрессоустойчивостьвходящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуРабота с претензиямиПрием и распределение телефонных звонков
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 3 ноября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить

Вакансии из других профобластей