Специалист службы поддержки пользователейВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 45 000 руб.
Москва, Автозаводская
не требуется

STF - международная компания, оказывающая услуги на рынке форекс. Компания STF имеет около 20 представительств в России и СНГ. Мы считаем что наша компания – отличное место для тех, кто стоит на старте своей карьеры.

Мы ищем специалистов в отдел поддержки клиентов.

Какими качествами должен обладать кандидат?

  • С развитым аналитическим мышлением.
  • Уверенное владение английским языком. СТФ – международная компания, и многие клиенты находятся в разных странах мира, поэтому зачастую рабочим языком для ответов на вопросы является английский. Программы типа Work and Travel являются плюсом.
  • Грамотный русский язык.
  • Человеколюбие. Стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ отзывчивость.
  • Имеющиеся знания о предметной области являются плюсом.

Обязанности:

  • Консультирование по телефону, через тикет систему и лайвхелп по широкому спектру вопросов как технического характера так и общего плана об услугах компании.
  • Анализ поступающих сигналов о проблемах и составление задания на исправление.
  • Диагностика проблем у удаленных клиентов и их устранение.

Условия:

  • Работа в московском офисе у м. Автозаводская.
  • 35000р на испытательном сроке в 2 месяца, затем 45000р.
  • Возможность карьерного роста в различных направлениях.
  • График работы на выбор: с 8.00 до 16.00, с 16.00 до 00.00 с 00.00 до 8.00. Работа 5/2.

Ключевые навыки

Английский языкГрамотная речь

Адрес

Москва, улица Ленинская Слобода, 19, м. Автозаводская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве