Руководитель проекта/супервайзер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Тверь
1–3 года

Чем занимается наша компания:

  • Аутсорсингом бизнес-процессов общения с потребителями для b2c компаний. Если по-русски: операторы нашего call-центра отвечают на звонки потребителей или звонят с целью продажи продуктов/услуг заказчиков.
  • Телеконтакт - один из крупнейших аутсорсинговых call-центров в России (данные агентства РосБизнесКонсалтинг). Операторы Телеконтакта работают в городах Тверь, Орёл, Тамбов, Улан-Удэ, Житомир, Кропивницкий и Алматы, менеджеры - в Москве, а программисты - в Минске. Наши заказчики довольны нашей работой и мы считаем, что этим обязаны сотрудникам, которым нравится у нас работать.

Что нужно будет делать:

  • Организовывать работу проекта.
  • Создавать благоприятную для сотрудников атмосферу.
  • Отслеживать и анализировать результаты, повышать эффективность работы проекта.
  • Взаимодействовать с сотрудниками структурных подразделений

Что не нужно делать:

  • Искать заказчиков.


Кого мы хотим найти:

  • Активного, энергичного и дружелюбного - мы сами такие и хотим поддерживать комфортную нам атмосферу в коллективе.
  • С хорошими организаторскими способностями (придётся упорядочивать работу нескольких десятков сотрудников с разным списком задач).
  • С жизненным опытом = со стажем работы, что подразумевает опыт общения с разными людьми и управления различными ситуациями.
  • С умением ясно и достаточно грамотно излагать свои мысли и устно, и письменно. Мы не любим ошибки и опечатки так же, как и длинные запутанные тексты.
  • Мы ищем нового коллегу, а не комплект профессиональных навыков, приобретенных соискателем ранее и на всю дальнейшую жизнь. Поэтому мы ничего не пишем про опыт работы в нашей отрасли - это нам не важно.
  • Не "ягуманитарий в России 8 миллионов" - нам нужен человек, умеющий работать с цифрами/графиками и понимающий рабочие процессы, в которых задействован.

Мы «за» карьерный рост, поэтому, если через пару лет (а может и через год) вы решите, что можете больше, мы с удовольствием предложим вашу кандидатуру нашим заказчикам – они с удовольствием берут на работу «проверенных» соискателей.

Бытовые условия:

  • Удобный офис, привлекательный доход.
  • В офисе – безлимитные чай/кофе, 2 монитора у компьютера сотрудника (можно меньше, если есть желание).

Что нужно сделать сейчас:

  • В нескольких предложениях напишите, чем мы Вам интересны (Или почему Вы нам подходите. Или просто, покажите, что Вы интересный собеседник).
  • Отсутствие сопроводительного письма - признак веерной рассылки резюме = "устройства обычного сотрудника на первую попавшуюся работу". Нам кажется, что удачное сотрудничество начинается иначе, поэтому такие обращения мы игнорируем.

Адрес

Тверь, Вагжанова, 21
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз