Менеджер по работе с клиентами / Консультант

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Разработчик ERP/BPM системы для медицинского бизнеса ищет активного сотрудника на должность специалиста сопровождения ключевых клиентов

Мы готовы предложить: задачи требующие профессионального роста, наставничество команды бизнес-консультантов и экспертов рынка, помощь в осуществлении своих карьерных целей.

От Вас мы ждем: умения развиваться и готовности быть лицом своей команды!

Обязанности:

  • Анализ деятельности Заказчика: бизнес-процессов и данных в ПО. Предоставление рекомендаций заказчику по оптимизации бизнеса, консультирование руководителей. Бизнес-аналитика.
  • Сервис сопровождения ключевых лиц Заказчика:
    • демонстрация возможности правильно использовать продукт,
    • обучение руководителей и пользователей,
    • помощь при ошибочных действиях и техническая поддержка Программного Обеспечения, обработка заявок и обращений.
  • Ведение коммуникации с Заказчиком на всех этапах:
    • пресейл,
    • управление проектом внедрения: предпроектная аналитика, миграция, интеграция, дополнительная разработка, тестирование, обучение, опытная эксплуатация,
    • сопровождение эксплуатации.

Требования:

  • Высшее образование, пользователь Excel, Visio.
  • Понимание анализа бизнес информации и процесса разработки и внедрения ПО,
  • Навык деловой переписки и дипломатии,
  • Понимание BPMN, ARIS, Scrum и Kanban будет преимуществом

Условия:

  • Работа в офисе (ст.м. 1905 года) и на объектах заказчика (не менее 30%);
  • График 5/2;
  • Оплачиваемый больничный и отпуск.

Ключевые навыки

работа с VIP клиентамиВедение переговоровТехническая поддержкаКонсультирование клиентовНавыки презентацииБизнес-анализБизнес-консультированиеBPMNВнедрениеERPОптимизация бизнес процессов

Адрес

Улица 1905 года, Москва, улица 1905 года, 7с1
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 3 ноября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
от 40 000 руб.
Показать контакты
19 февраля
Вы откликнулись
Москва, Текстильщики  •  CAREER.RU
35 000-45 000 руб.
18 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить