Менеджер клиентского сервиса

от 20 000 руб.

ООО Юридический центр Образцовое дело 

Проспект Победы, Казань, улица Юлиуса Фучика, 2б

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Юридический центр "Образцовое дело" успешно работает на рынке России с 2011 г. и является лидирующей компанией в области предоставления юридических услуг по реорганизации юр.лиц, корпоративному праву как на рынке Татарстана, так и на федеральном рынке. Является представителем журнала "Вестник государственной регистрации" в городах Казань, Екатеринбург, Н.Новгород.

Обязанности:

  • Контроль отправки и получения документов от клиентов;
  • Предоставление информации клиентам и сотрудникам компании по текущим заказам;
  • Ежедневный анализ заказов;
  • Формирование еженедельного отчета для клиентов;
  • Телефонные переговоры и деловая переписка с партнерами организации (работа с возражениями, претензиями, разрешения спорных и конфликтных ситуаций);
  • Выполнение задач из CRM;
  • Устраняет проблемы совместно с клиентом при возникновении по ходу выполнения заказа (официальная ликвидация);
  • Подготовка отчетов для руководителя;

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность, коммуникативные навыки;
  • Грамотная устная речь;
  • Уверенный пользователь Ms Office;
  • Умение работать в многозадачном режиме;
  • Опыт работы в CRM приветствуется.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, полный соц.пакет.
  • Пятидневная рабочая неделя (стабильные выходные - суббота, воскресенье, праздничные дни), рабочий день - с 8.00 до 17.00.
  • Работа в офисе без выездов.
  • Испытательный срок до 2х месяцев.
  • Заработная плата от 20000 руб.\мес. (без задержек) + премии.

Ключевые навыки

Консультирование клиентовВедение клиентской базыДеловая перепискаКонсультирование клиентов по телефонуДеловая коммуникация

Адрес

Проспект Победы, Казань, улица Юлиуса Фучика, 2б
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 3 ноября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
18 000-50 000 руб.
15 февраля
Вы откликнулись
21 000-31 000 руб.
Показать контакты
23 февраля
Вы откликнулись
Можно работать из дома
Казань  •  CAREER.RU
от 30 000 руб.
20 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить