Менеджер по работе с клиентами / Account manager

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского
3–6 лет

В компанию MLM-PRO требуется менеджер по работе с клиентами (аккаунт менеджер).

Наша компания уже 11 лет является лидером рынка автоматизации компаний прямых продаж. Вакансия открыта в нашем новом подразделении в г. Новосибирске, которое занимается разработкой облачной платформы для мирового рынка.

Задачи менеджера по работе с клиентами: создавать доверительные партнерские отношения с клиентами компании, поддерживать лояльность клиента и информированность клиента, заключать договора и вести клиента на протяжение существующего проекта и возможных новых

Ключевые задачи:

  • Работа с входящими клиентами (зарубежные, российские заказчики);
  • Обработка обращений, выявление потребностей клиента, определение возможности реализации проекта;
  • Консультация заказчика по сервисам и процессам работы компании, реализованным проектам, технологическим возможностям компании;
  • Ведение переговоров с заказчиком на всех этапах реализации проекта;
  • Взаимодействие с производственным отделом, отделом аналитики, решение сложных ситуаций.

Требования к кандидату:

  • Опыт работы в клиентском сервисе или продажах в ИТ компании;
  • Понимание специфики разработки ПО, особенностей продаж в ИТ сфере;
  • Высокий уровень клиентоориентированности.

Дополнительно:

  • Свободный английский язык.

Личные навыки:

  • Желание помогать заказчику в поиске и реализации оптимального технологически правильного решения;
  • Готовность к интенсивному обучению как от компании, так и самостоятельно;
  • Стрессоустойчивость;
  • Хорошие навыки ведения переговоров.

Условия:

  • Интересные задачи и проекты;
  • Современный продукт мирового уровня на основе «облачных» технологий;
  • Профессиональная команда;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Открытая, дружественная и комфортная атмосфера в компании;
  • Уютный офис в шаге от метро в центре города Новосибирска;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Заработная плата по результатам собеседования.

Ключевые навыки

Ведение переговоровДеловая перепискаПроведение презентацийРабота в командеCRMB2B ПродажиРазработка ПОИнформационные технологииАнглийский язык

Адрес

Новосибирск, улица Ленина, 52, м. Площадь Гарина-Михайловского
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем