Бизнес-аналитик банковского ПО

Выявление требований заказчика включая бизнес-требований, пользовательских и функциональных к разрабатываемому ПО. Анализ и описание выявленных требований заказчика.

Высшее техническое образование. Опыт работы в продуктовой команде (опыт в стартапе как и в большой корпорации будет плюсом).

Сбор, анализ и формализация требований. Согласование требований с заказчиком. Взаимодействие с ответственными лицами заказчика по реализации задач и проектов.

Знание методологии описания процессов. Знания и навыки разработки спецификаций и ТЗ. Разработка требований к продукту. Детализирование требований. Профильное высшее образование.

Брифинг клиента на старте проекта Core. Составление Feature List на оценку в пресейлах (декомпозиция задач, описание допущений и рисков, помощь...

Опыт описания бизнес процессов, знание нотаций и классов диаграмм. Понимание отличий видов требований. Знание критериев качества требований, из чего состоит...

Анализ бизнес-требований кредитных организаций, проектирование решений, составление ТЗ для разработчика. Анализ изменений в нормативных актах, спецификация требований, передача разработчику...

Высшее (техническое, экономическое) образование. Опыт работы от 1 года в качестве бизнес- или системного аналитика с ПО в сфере финансов...

Запускать исследования NPS/CSI в сегменте. Анализировать/контролировать % NPS/CSI и других клиентских метрик. Проведение качественных, количественных и иных исследований...

Построение замкнутых циклов управления клиентским опытом во всех сегментах. Построение/адаптация моделей лояльности B2С. Реализация проектов по улучшению...

Разработка процессов организации и их регламентация. Разработка, актуализация, экспертиза документов. Разработка системы показателей процессов. Анализ отклонений по процессам.

Высшее образование. Основные понятия, принципы в области управления качеством. Методы и инструменты моделирования, анализа и оценки процессов. Методы сбора требований.