Специалист отдела мониторинга и аналитики

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Самара
1–3 года

Отдел мониторинга и аналитики входит в структуру Центра заботы о клиентах г.Самара

Обязанности:

  • Формирование отчетности;
  • Построение графика работы сотрудников;
  • Анализ и выявление причин изменения входящего потока;
  • Расчет ключевых показателей деятельности центра с учетом различных сценариев изменений нагрузки;
  • Формирование графика работы и перерывов сотрудников центра с учетом планируемой нагрузки;


Требования:

  • Знание алгоритмов моделирования количественных данных;
  • Знание методов анализа системных проблем в производственных процессах;
  • Знание методов повышения эффективности;
  • Высокий уровень навыков работы в офисном ПО ;
  • Понимание особенных функциональных IT-инструментов Банка;
  • Аналитические навыки;

Условия:

  • Работа в крупнейшем банке страны;
  • Официальное трудоустройство, ДМС;
  • Оклад + премиальная часть;
  • График работы 5/2.

Адрес

Самара, Московское шоссе, 270
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз