Старший инженер Отдела систем поддержки принятия решений

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Самара
1–3 года

Обязанности:

  • Исполнение заявок пользователей на подключение к автоматизированным системам.
  • Исполнение запросов пользователей, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей.
  • Решение инцидентов поступивших от первой линии поддержки.
  • Взаимодействие с разработчиком автоматизированной системы и смежными ИТ подразделениями по вопросам сопровождения.
  • Выполнение работ по установке, настройке и поддержке тестового и промышленного ландшафтов.
  • Внедрение новых версий прикладного программного обеспечения.
  • Проведение приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний.
  • Настройка и поддержка интеграционных решений с взаимосвязанными системами.
  • Организация мониторинга автоматизированной системы и актуализации его в ходе ее эксплуатации.
  • Настройка прав доступа групп пользователей и ролей.

Требования:

  • Высшее образование в сфере информационных технологий.
  • Опыт работы в поддержке прикладного ПО.
  • Начальный опыт администрирования прикладного ПО и/или поддержка пользователей.
  • Знание основ SQL - Знание основ реляционного хранения данных.
  • Общие представления об ITSM.

Приветствуется так же:

  • Опыт работы с unix-подобными системами

Условия:

  • График: 8-ми часовой рабочий день, 5-дн. рабочая неделя.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Социальный пакет + ДМС.
  • Зарплата обсуждается на собеседовании.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз