Mitarbeiter für den Kundenservice (Deutsch)Вакансия в архиве

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Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 грн.
Киев
1–3 года

Im internationalen Software- und Technologieunternehmen — iDeals Solutions(idealsvdr) wird eine neue Stelle als Mitarbeiter für den Kundenservice in seiner Niederlassung in Kiew frei.

iDeals Solutions ist ein globales Unternehmen mit einem Team hoch qualifizierter und verlässlicher Experten sowie Niederlassungen und Partnern in vier internationalen Regionen, darunter Nordamerika, Westeuropa, Osteuropa und dem asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, zum führenden globalen Anbieter von SaaS-Lösungen für das sichere Management von Dokumenten zu werden.

Wenn Sie sich weiterentwickeln und unter Einsatz der neuesten und populärsten Technologien aufregende neue Projekte durchführen wollen, können wir Ihnen eine solche Möglichkeit anbieten. Wir suchen nach proaktiven und talentierten Menschen, die bereit für echte Herausforderungen und interessante Aufgaben sowie für umfassende Karrieremöglichkeiten sind.

Stellenvoraussetzungen:

  • Fließendes Deutsch in Wort und Schrift ist ein MUSS!;
  • Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse;
  • Bereitschaft zur Arbeit in Spät- und Nachtschicht;
  • Erfahrung in der Kommunikation mit deutschen Muttersprachlern;
  • Arbeitserfahrung von mindestens einem Jahr unter Einsatz der deutschen Sprache;
  • Exzellente Russischkenntnisse (ohne ukrainischen Akzent);
  • Absolventen und Studenten im letzten Studienjahr werden ebenfalls berücksichtigt;
  • Hervorragende Computerkenntnisse, kompetent im Umgang mit MS Office (Word, Excel);
  • Fähigkeit routinierte Arbeiten durchzuführen;
  • Leidenschaft für den Ausbau einer Karriere im IT-Sektor
  • Selbstmanagement, Offenheit, Freundlichkeit und ein Sinn für Humor;
  • Bereitschaft, Geschäftsreisen durchzuführen;

Ihre Aufgaben:

  • Beantwortung eingehender Anrufe/Korrespondenz (auf Deutsch, Englisch und Russisch);
  • Beratung von Nutzern, Vermittlung von Fachwissen;
  • Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • Lösung von technischen Problemen in Abstimmung mit den Vorgaben;
  • Qualitätskontrolle von IT-Systemen;

Vergütung and Arbeitsbedingungen:

  • Wettbewerbsfähige, hohe Vergütung (abhängig von den Ergebnissen des Vorstellungsgesprächs);
  • Tätigkeit in einem Unternehmen für Technologie und Softwareprodukte mit großartigen, zielorientierten Mitarbeitern, ohne jegliche Form des Outsourcings;
  • Kostenfreie Mittagessen und Snacks;
  • Guter Bürostandort;
  • 100% Bezahlung bei Urlaub und Krankheit;
  • Zahlreiche Möglichkeiten zur Entwicklung der eigenen Karriere;
  • Bezahlter Besuch von Konferenzen, Seminaren und Kursen;
  • Angenehmer Arbeits- und Schichtplan;

Ключевые навыки

Немецкий языкАнглийский язык

Адрес

Киев, Куреневско-Красноармейская линия метро, метро Минская
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Тип занятости

Полная занятость, сменный график
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