Менеджер по сопровождению клиентов со знанием иностранных языков (английский и китайский)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Томск
не требуется

Компания «СДЭК» — 16 лет активный участник российского рынка экспресс-доставки . Мы предоставляем полный комплекс услуг доставки документов и грузов по всей России и миру. Сегодня у компании уже более 500 подразделений и представительств, уникальная схема магистральных маршрутов и свой call-центр. Всё это позволяет нам расти и оставаться на высоте.

Мы персонал-ориентированная компания, потому что люди — один из наших ключевых ресурсов. «СДЭК» — оптимальная компания для активных, амбициозных, успешных и результативных людей. Мы не останавливаемся на достигнутом, активно растем, в связи с чем приглашаем для работы новых сотрудников.

В возможностью переезда в г.Новосибирск

Обязанности:

  • выстраивание процесс взаимодействия между клиентом и СДЭК. Подбор оптимальных вариантов решения проблем, удовлетворение потребностей клиента;
  • мониторинг движения грузов клиента. Контроль качества выполнения доставок.
  • обеспечение своевременной обратной связи клиенту. Решение запросов и претензий.
  • координация сотрудников франчайзи.
  • развитие партнёрских отношений, ведение переговоров.

Требования:

  • знание китайского языка не ниже 5HSK уровня.
  • знание английского языка не ниже (upper- Intermediate)!!!
  • опыт работы менеджером по работе с клиентами, менеджером по продажам от 6 мес.
  • самоорганизованность
  • ответственность

Условия:

  • ежемесячные корпоративные мероприятия, фрукты каждую неделю, печенье и чай
  • отличные условия для профессионального и карьерного роста, работая в дружном коллективе
  • современно оборудованное рабочее место
  • оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
  • ввод в должность (обучение специфике и наставничество на начальном этапе )
  • корпоративный Университет, регулярные семинары и тренинги.
  • поощрения за внедрение собственных идей по повышению эффективности своих процессов.
  • график работы 5/2 (8:00-17:00)

Адрес

г.Новосибирск, ул. Большевистская, 101
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме