Руководитель call-центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 до 50 000 руб.
Чебоксары
более 6 лет

В контакт-центр rehau-connect. ru требуется руководитель.

REHAU connect — онлайн центр поддержки покупателей окон. Помогаем оконным компаниям продавать: принимаем входящие звонки, консультируем клиентов в онлайн чате, обзваниваем, делаем почтовые рассылки. Мы работаем с оконными заводами и дилерами готовых окон в России, Беларуси и Казахстане.

Задача менеджеров контакт-центра — обрабатывать запросы клиентов с сайтов оконных компаний в онлайн чате JivoSite и по телефону с помощью приложений Zingaya и Perezvoni. Менеджеры REHAU connect доводят запросы клиентов до стадии заявки на замер, заносят данные в CRM Битрикс24 и передают карточку клиента оконной компании, с сайта которой пришел запрос.

Руководитель координирует работу менеджеров, обучает, ведет графики, выполняет административные функции.


Требования:

  • Грамотная письменная и устная речь
  • Уверенный пользователь PC
  • Опыт


Условия:

  • Официальное трудоустройство
  • Премия: +1 оклад каждый квартал за работу без замечаний
  • Абонемент в фитнес-центр
  • Полис ДМС
  • В офисе бесплатный кофе, печеньки, фрукты.

Опыт работы в оконном бизнесе приветствуется.

Адрес

Чебоксары, улица Карла Маркса, 52
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Николаев Павел
Телефон:
+7 (977) 5736593
Почта: hello@mthd.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем