Менеджер службы клиентского сервиса

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 35 000 руб.
Казань
не требуется

Дорогой соискатель!

Ведущий партнер известнейших иностранных производителей в области эстетической медицины приглашает применить свое мастерство в области оказания клиентского сервиса в команде профессионалов.

Деятельность офис менеджера направлена на предоставление безупречного качественного обслуживания клиентам компании.

Обязанности:

  • Качественное обеспечение процесса обработки заказов от клиентов.
  • Прием и оформление заказов от клиента.
  • Подготовка отгрузочных документов клиентского заказа.
  • Подготовка заказ для клиента
  • Осуществление информационной поддержки
  • Консультационное обслуживание клиентов по вопросам ассортимента, ценообразования,
  • финансовых условий, сервисного обслуживания и логистики.
  • Консультирование по характеристикам и особенностям продуктов компании, по правильному и
  • безопасному применению и их использованию.
  • Внесение в базу актуальной информации о клиентах и ее систематическое обновление.
  • Систематизация клиентской базы.
  • Информирование клиентов о проводимых акциях и рекламных кампаниях.
  • Контроль наличия дебиторской задолженности у клиентов, уведомление клиентов и
  • согласование сроков оплаты.
  • Работа в корпоративных системах учета и отчетности
  • Работа с кассовым аппаратом.
  • Учет наличных денег, внесение наличных средств на счет компании.

Требования:

  • Гражданство РФ.
  • Высшее/ среднее образование.
  • Грамотную, ясную/четкую речь; умение кратко и быстро выражать свои мысли; навыки ведения диалога.
  • Доброжелательность; дисциплинированность; ответственность и внимательность; обучаемость; желание расти и развиваться.
  • Преимущество - опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов
  • На данной должности мы хотим видеть Профессионала, знающего:
    • Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи.
    • Этику делового общения и межличностного общения, правила ведения деловых переговоров.
  • Уверенного пользователя ПК.
  • Опыт работы в системе 1С желателен

Условия:

  • Мы гарантируем трудоустройство согласно трудовому законодательству РФ.
  • Ежемесячный оклад 35 тысяч рублей (гросс)

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей