Администратор на ресепшен (в гостиницу)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 45 000 руб.
Москва, ВДНХ
1–3 года

Должностные обязанности:

  • Ведение активностей в CRM, на сайте отеля и на сайтах партнеров.
  • Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции
  • Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам
  • Бронирование номеров в программе управления отелем
  • Работа с дебиторской задолженностью
  • Размещение и регистрация гостей в номерах
  • Составление итоговых отчетов за смену
  • Поддержание работоспособности службы и оборудования

Требования:

  • Образование желательно: высшее, неоконченное высшее
  • Гостиничное дело, Менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, Экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства, иностранные языки.
  • Опыт работы в отелях администратором от 1 года
  • обязательно уверенный пользователь ПК (знание Microsoft World, Excel), PMS управления отелем, Элпост
  • Знание рынка гостиничных услуг, знание английского языка на уровне свободного разговорного, коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость, умение работать в режиме многозадачности, знание делового этикета, умение общаться по телефону, грамотная речь, умение нести ответственность за результаты работы.

Условия:

  • Заработная плата 45 000 руб.
  • Оформление по ТК РФ
  • г. Москва, м. ВДНХ (Ярославское шоссе)
  • График работы: сменный
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Сменный график работы

Адрес

Москва, м. ВДНХ
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем