Менеджер по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 40 000 руб.
Воронеж
1–3 года

Помощник менеджера по работе с клиентами/менеджер проектов/аккаунт, управление проектами компании

В компанию требуется помощник менеджера по ведению текущих клиентов компании, в последующем с переводом на должность самостоятельного менеджера.

Работа только на постоянной основе и только в офисе.

Преимущества работы в Семантике:

  • Много интересных задач — каждая новая задача имеет свои нюансы, а это значит, что не придётся скучать.
  • Работа в сфере SEO — постоянная динамика с точки зрения «правил игры», стимулирует к получению новых знаний и увеличивает интерес к профессии.
  • Опытные сотрудники — всегда рядом. Товарищи подскажут, как поступить в той или иной спорной ситуации. В первое время старшие будут прилично помогать.
  • Общение с руководителями различных, зачастую успешных, компаний. Общее расширение кругозора.

Обязанности менеджера:

  • Ведение текущих клиентов компании, находящихся на продвижении. Аккаунт-менеджмент.
  • Увеличение перечня оказываемых услуг. Повышение лояльности.
  • Координация работы специалистов внутри компании: SEO-специалистов, верстальщиков, дизайнеров, программистов. Постановка интересных задач и контроль за исполнением.
  • Составление отчетов о проделанной работе для клиентов находящихся на стартовых этапах продвижения и по запросу клиента
  • Контроль финансовой составляющей, своевременной ежемесячной оплаты именно ваших клиентов, работа с документацией.
  • Проведение переговоров с лояльными клиентами, в офисе или выездные (в разумных территориальных пределах). Затраченное время идет в зачет рабочего дня.
  • Утверждение и подписание новых договоров с «теплыми» клиентами.
  • Отсутствие задач по «холодному» поиску, обзвонам и прочее.

Требования к кандидату:

  • Высшее или неполное высшее образование.
  • Умение общаться с людьми лично и по телефону и доносить суть простыми словами.
  • Грамотный русский язык, умение излагать свои мысли на бумаге. Зачастую общение происходит путем электронной почты.
  • Умение спокойно выслушать и прийти с клиентом к взаимовыгодному решению. В основном это — руководители компаний и маркетологи. Так что общение зачастую более чем адекватное, клиент заинтересован в выгодном сотрудничестве.
  • Понимание таких терминов как: [сайт, хостинг, доменное имя, поисковая система, файлы robots.txt и sitemap.xml, гиперссылка, поддомен, 404 ошибка, биржа ссылок] - это не трудно найти в интернете и понять.
  • Понимание : что такое SEO, что такое поисковый запрос, что такое сайт и как можно с него что-то продать - это не трудно найти в интернете и понять.
  • Желание работать на полный день и 5 дней в неделю на длительной основе, а не отсиживать.
  • Системный подход к решению задач, ответственность, внимательность, придирчивость по делу.

Мы предлагаем:

  • Возможны командировки в Москву.
  • Работа на постоянной основе в офисе.
  • Среднемесячный доход - от 25000 (18000 + % + премии).
  • Работа с уже сложившейся клиентской базой.
  • График: 5 дней в неделю, 8 часов + обед.
  • Интересная работа в молодом, успешном коллективе.

Пояснения

  • Первый месяц после трудоустройства предполагается обучение (работа в seo отделе на должности “помощник менеджера”) с окладом 14 000 рублей. И после перевода на должность менеджер по работе с клиентами 18 000 +% + бонусы.

Адрес

Воронеж, улица Торпедо, 15
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем