Инженер технической поддержки ТВ/МедиаВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Санкт-Петербург, Лесная
3–6 лет

В связи с ростом числа заказчиков компания – системный интегратор, разработчик и производитель платформы для предоставления услуг IPTV/OTT/DVB открывает вакансию инженера в группу технической поддержки (3rd Level) департамента интерактивного телевидения.

Что Вам предстоит:

  • в сменном режиме, 24x7x365, принимать от клиентов задачи и реагировать на них в соответствии с SLA;
  • производить диагностику неисправностей, анализ проблем, поиск причин отказов оборудования и программного обеспечения;
  • устранять неисправности оборудования и программного обеспечения в своей зоне ответственности;
  • производить эскалацию проблем на уровень системных, тест-инженеров, разработчиков ПО и других поставщиков;
  • формировать предложения по добавлению нового, либо доработке существующего функционала в продуктах компании;
  • эксплуатировать системы мониторинга и автоматизированного управления;
  • производить обновления прикладного и системного программного обеспечения на площадках заказчика (удаленно);
  • проводить периодическую диагностику ПО и оборудования в продуктовой среде с целью предотвращения сбоев;
  • развиваться;

Что мы ожидаем от Вас:

  • наличие опыта работы системным инженером/администратором;
  • хорошее знание Linux (преимущественно, RHEL);
  • опыт написания shell скриптов;
  • опыт работы с реляционными СУБД (SQL);
  • понимание основ (как минимум) функционирования локальных и глобальных сетей и связанных с этим сетевых сервисов и протоколов;
  • понимание концепций организации и работы СХД, облачных платформ и отказоустойчивых систем;
  • клиентоориентированный подход;
  • желательно опыт в ТВ индустрии ( IPTV, OTT или DVB );
  • желательно знание Python;
  • желательно знание английского языка (минимум – технический и письменный);
  • позицию Can-do;

Что мы предлагаем:​​​​​​​

  • комфортный офис в шаговой доступности от м. Лесная;
  • молодой и веселый коллектив, нацеленный на результат;
  • возможность профессионального роста;
  • крайне интересные задачи;
  • свободный график работы;
  • корпоративные курсы английского языка;
  • конкурентоспособную заработную плату.

Адрес

Санкт-Петербург, Лесной проспект, 64, м. Лесная
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве