Эксперт по федеральной технической поддержке пользователей

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Контроль работы инженеров федеральной ТП
  • Решение сложных вопросов, помощь инженерам
  • Взаимодействие со смежными ИТ подразделениями
  • Активной участие в развитии технической поддержки
  • Обработка заявок с выполнением установленных KPI
  • Непосредственное общение с пользователями, помощь в решении проблем, консультации по техническим вопросам.


Требования:

  • Опыт управления небольшим коллективом инженеров
  • Опыт работы с корпоративными программными продуктами, такими как MS AD, MS Exchange, MS SCCM, MS RDS, Citrix XenApp, Citrix XenDesktop;
  • Знания принципов виртуализации
  • Знания основ построения локальных сетей (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей).
  • Опыт в администрировании ОС семейства Windows;
  • Опыт в решении различных проблем ОС и с прикладного ПО.
  • Знание аппаратной части ПК.
  • Высшее профильное образование.
  • Навыки/Качества (исполнительность, желание брать на себя ответственность, инициативность, желание развиваться, способность к обучению и самообучению)


Условия:

  • График работы 5/2

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 9 ноября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить