Эксперт по федеральной технической поддержке пользователейВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Хабаровск
3–6 лет

"МегаФон" — один из крупнейших сотовых операторов России.
Изобретая новые продукты и услуги, мы строим будущее собственными руками.
Присоединяйся к миру инновационных технологий вместе с МегаФон!

Обязанности:

  • Контроль работы инженеров федеральной ТП
  • Решение сложных вопросов, помощь инженерам
  • Взаимодействие со смежными ИТ подразделениями
  • Активной участие в развитии технической поддержки
  • Обработка заявок с выполнением установленных KPI
  • Непосредственное общение с пользователями, помощь в решении проблем, консультации по техническим вопросам.


Требования:

  • Опыт управления небольшим коллективом инженеров
  • Опыт работы с корпоративными программными продуктами, такими как MS AD, MS Exchange, MS SCCM, MS RDS, Citrix XenApp, Citrix XenDesktop;
  • Знания принципов виртуализации
  • Знания основ построения локальных сетей (протоколы, сетевое оборудование, принципы построения сетей).
  • Опыт в администрировании ОС семейства Windows;
  • Опыт в решении различных проблем ОС и с прикладного ПО.
  • Знание аппаратной части ПК.
  • Высшее профильное образование.
  • Навыки/Качества (исполнительность, желание брать на себя ответственность, инициативность, желание развиваться, способность к обучению и самообучению)


Условия:

  • График работы 5/2
  • Оформление по ТК РФ
  • Медицинское страхование в России и за рубежом
  • Льготное членство в фитнес-клубе
  • Компенсация затрат на мобильную связь
  • Профессиональное обучение и карьерное развитие

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве