Администратор (Бизнес администратор)/Консультант Microsoft Dynamics CRM

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
1–3 года

ООО " Техносерв Консалтинг" один из лидеров российского ИТ-рынка.

Весь комплекс услуг – от формирования бизнес-стратегии до внедрения бизнес-приложений для повышения эффективности бизнеса: ERP, CRM, BI, BPM, ECM и другие.

Крупнейшие ERP и CRM команды в России и СНГ.

Неразрывная связь c «Техносерв Интеграция», позволяющая предлагать полный комплекс услуг в области автоматизации бизнес-процессов и построения ИТ-инфраструктуры.

Новый подход к международному партнерству в содружестве с европейским холдингом New Frontier Group.

Обязанности:

  • Поддержка сотрудников в роли бизнес администратора системы;
  • Разработка и согласование с заказчиками и разработчиками функциональных и технических решений;
  • Разработка пользовательской, технической документации по Microsoft Dynamics CRM
  • Обучение сотрудников;
  • Развитие и поддержка решений в среде Microsoft Dynamics CRM в рамках внутреннего проекта внедрения;
  • Управление объемом работ и требованиями в своей зоне ответственности;
  • Оценка трудозатрат, взаимодействие с заказчиком при сопровождении и внедрении;
  • Проведение обследования бизнес-процессов;
  • Управление субподрядчиками.

Требования:

  • Высшее образование: технич/математич;
  • Успешный опыт участия в проектах по внедрению Microsoft Dynamics CRM или аналогичных систем (Terrasoft, SiebelCRM, SalesLogix, и т.д.);
  • Опыт формирования регламентных и методологических документов;
  • Понимание бизнес-процессов в области CRM;
  • Умение вести коммуникации с заказчиком, находить общий язык, аргументировать свою позицию;
  • Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость;
  • Умение грамотно разъяснить функциональность и выгоды от использования выбранных функциональных решений Заказчику;
  • Владение SQL/PL SQL (умение формировать аналитические выборки и анализировать большие объемы данных);
  • Английский язык – свободное чтение технической документации.

Приветствуется/Желательно:

  • Знание и опыт разработки проектной документации, регламентов и инструкций;
  • Формализация, анализ бизнес-требований при проектирование CRM-решения;
  • Знание методологии ведения проектов;
  • Аналитический склад ума;
  • Способность справляться с множеством параллельных задач;
  • Умение оценить трудоемкость, длительность и риски при выборе проектных решений и нести за данную оценку ответственность

Условия:

  • Заработная плата обсуждается индивидуально
  • Полное соблюдение Трудового Кодекса РФ (заработная плата, отпуска, больничные, ДМС и т.п.)

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем