Обрабатывать клиентские обращения на голосовой линии поддержки по финансовым продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Обрабатывать входящие звонки от клиентов. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное владение ПК (наличие своего пк или...

Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...

Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.

1. Общаться с клиентами через Чат/Телеграм/Почту: решать проблемы пользователей, стараясь в любой ситуации быть на шаг впереди. 2.

техническая грамотность, чтобы было проще ориентироваться в работе сервисов (желателен опыт работы в поддержке). — грамотная устная и письменная речь, навык...

Оказывать помощь клиентам в подключении и настройке сервисов 1С. Решать технические проблемы с сервисами 1С. Работать в офисе...

Профильное образование в технической сфере для вас будет плюсом. Имеете аналитический склад ума. Желание помогать людям, быть коммуникабельным, грамотная устная...

Приём и обработка входящих текстовых обращений (онлайн-чат). Написание инструкций. Проектная работа и выполнение задач от руководителя. Постановка задач в...

Обязателен опыт работы в поддержке / колл-центре или релевантный опыт работы с людьми (от 1 года). Опыт работы, связанный с...