Консультировать клиентов по всем розничным продуктам и услугам Банка, обратившихся по единому номеру. Оказывать качественную консультационную помощь клиентам.

Готов к работе с большими объемами информации, и умеешь находить выход из сложных ситуаций. Грамотно говоришь и пишешь.

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный ПРОВОДНОЙ интернет со скоростью от 50 Мбит/сек, гарнитура...

Звонить по имеющейся базе и выявлять потребности потенциальных клиентов. Работа с существующей базой клиентов, которые когда-либо покупали или покупают...

Опыт работы в телефонных продажах. Энергичность, высокий уровень эмпатии, развитый эмоциональный интеллект и уверенность в себе. Желание учиться, развиваться, расти...

Прием телефонных звонков, обработка поступающих заявок. Ведение деловой переписки. Консультирование клиентов по возникающим вопросам. Без плана продаж и без холодных...

Грамотная речь. Ответственность, коммуникабельность и самое главное - доброжелательность. Стрессоустойчивость, готовность работать с людьми. Опыт работы и знания в области сантехники...

Прием, обработка, учет и распределение входящих обращений по всем каналам связи (телефон, мессенджеры, чаты онлайн-консультаций, email, лидформы) в соответствие...

Опыт работы в контакт-центре. Приветствуется опыт работы в службах поддержки цифровых продуктов и сервисов. Профессиональный уровень владения русским языком...

Связаться с УЖЕ обратившимися Клиентами, и пригласить их на встречу для подбора варианта решения их ситуации. (!) Искать Клиентов НЕ НУЖНО.

Что нужно делать? Всё просто!