Менеджер по поддержке клиентов (В2В)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 до 40 000 руб.
Курск
1–3 года

Обязанности:

  • Развитие и поддержание долгосрочных отношений с существующими клиентами-юрлицами (без поиска!): помощь и поддержка на всех этапах взаимодействия в режиме нон-стоп (телефонное общение - как входящие звонки, так и исходящие; деловая переписка).
  • Консультирование клиентов, презентация продуктов и услуг компании.
  • Первичная обработка, ввод и актуализация информации в базе данных компании (CRM).
  • Контроль за своевременным поступлением полного пакета документов по клиенту (договоры, первичные бухгалтерские документы и т.п.).
  • Составление отчетности для руководства.

Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности от 1 года.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Отработанные навыки общения, доброжелательность.
  • Клиентоориентированность.
  • Навык отработки возражений.
  • Позитивный настрой, здоровое чувство юмора.


Условия:

  • Оплата - оклад + KPI (от 20000 р.).
  • Оформление по ТК РФ.
  • Рабочий день с 9.00 до 18.00 (5/2).
  • Офис находится в Соловьиной роще, вокруг чистый воздух, сосны и белочки.
  • Молодой дружный коллектив.
  • Корпоративная столовая с очень демократичными ценами.
  • Корпоративная постоянно пополняемая библиотека.
  • Участие в конференциях и тренингах за счет компании

Ключевые навыки

КлиентоориентированностьКонсультирование клиентов по телефонуТелефонные переговорыДеловая перепискаДеловое общениеСопровождение клиентовРабота с возражениями

Адрес

Курск, улица Энгельса, 142А
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем