Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 55 000 руб.
Москва
1–3 года

В компании открыта позиция Специалиста технической поддержки для нашего заказчика, международной пивоваренной компании:

Основные обязанности:

  • ИТ поддержка пользователей - работа на 2 линии;
  • Разрешение инцидентов (пользовательские приложения и ИТ инфраструктура);
  • Контроль за статусом и выполнением инцидентов и заявок;
  • Взаимодействие с другими ИТ службами.

Дополнительные обязанности:

  • Поддержка ИТ инфраструктуры (LAN, рабочие станции, телефония и т.д.);
  • Установка, конфигурирование и поддержка оборудования и ПО;
  • Участие в проектах ИТ департамента

Требования:

  • Высшее техническое образование (или в том числе студенты);
  • Опыт в технической поддержке (service desk / helpdesk);
  • Знания в ИТ области (ИТ инфраструктура, сети TCP/IP, приложения MS Office);
  • Хорошее знание ПК и оргтехники (офисные принтеры, МФУ и т.д.);
  • Разговорный английский язык на уровне не ниже Intermediate (работа с англоязычным интерфейсом различного ПО, общение с англоговорящими пользователями);
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Способность работать под высокой нагрузкой.

Условия:

  • Официальное оформление, белая заработная плата;
  • Оплачиваемые отпускные + больничные листы;
  • ДМС после испытательного срока

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем