Мастер-приемщик СТО

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 до 30 000 руб.
Омск
1–3 года

Обязанности:

  • Осуществление предварительной записи клиентов
  • Консультирование клиентов по вопросам, связанным с эксплуатацией и техническим обслуживанием автомобилей
  • Проверка технического состояния автомобиля в рамках прямой (активной) приемки
  • Осуществление, в случае необходимости, тестовой поездки на автомобиле
  • Оформление ремонтной документации, ведение отчетов
  • Контроль качества выполненных работ
  • Демонстрация и передача автомобиля и замененных запасных частей клиенту
  • Привлечение на СТО клиентов, получивших рекомендации по дополнительным работам , в рамках предыдущего обращения
  • Предложение клиентам дополнительных услуг и аксессуаров.
  • Поддержание регулярной личной и/или телефонной связи с клиентами, чьи автомобили находятся в ремонте, для информирования о результатах диагностики, ходе ремонта и/или статусе поставки запасных частей и т.д.
  • Следить за чистотой рабочих участков и внешним видом подчиненных.
  • Своевременно выявлять поломки рабочего инвентаря.


Требования:

  • Опыт работы в аналогичной должности от года (опыт работы с автомобилями премиум-класса будет являться преимуществом).
  • Знание технического устройства легкового автомобиля на профессиональном уровне
  • Знание закона "О защите прав потребителей"
  • Водительское удостоверение категории «В», стаж безаварийного вождения – от 3 лет
  • Образование высшее, среднее специальное профильное (автомобилестроение, ремонт и техническое обслуживание автомобилей и т.п.)
  • Уверенный пользователь ПК ( MSOffice,1С. умение работать с орг. техникой)
  • Хорошие коммуникативные навыки (навыки ведения переговоров, выявления потребностей клиентов, способность к аргументации и умение убеждать)
  • Стрессоустойчивость и бесконфликтность
  • Внимательность и ответственность
  • Презентабельный внешний вид


Условия:

  • Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет
  • Испытательный срок - 3 месяца
  • График работы – 2 выходных /5 рабочих, с 9.00 до 19.00
  • Работа в команде профессионалов
  • Оплачиваемый отпуск

Мотивация:

  • Оклад + система бонусов (обсуждается с успешным кандидатом)

Адрес

Омск, улица 20 лет РККА, 304к1
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем