Оператор call-центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 руб.
Москва
не требуется

Компания «Фабрика окон» в связи с открытием нового направления набирает команду из пяти консультантов call-центра.

«Фабрика окон» более чем за 10 лет своего существования зарекомендовала себя как одного из лидеров по предоставлению качественного оконного сервиса, основывающегося на искреннем, личном отношении к каждому клиенту.

Основные принципы работы в «Фабрике окон» - это любовь к работе и людям, а также стремление постоянно становиться лучше.

В нашем кандидате мы ищем такие качества, которые соответствовали бы ценностям компании, а именно:

  • Любовь к своему делу;
  • Стремление к профессиональной реализации;
  • Ответственный подход к работе;
  • Умение работать как самостоятельно, так и в команде;
  • Коммуникабельность;
  • Исполнительность и инициативность;
  • Ориентация на развитие.

Также консультант call-центра:

  • Имеет средне специальное, неоконченное высшее или высшее образование;
  • Обладает грамотной речью;
  • Владеет навыками деловой переписки и работы с ПК;
  • Уже имеет опыт работы с людьми или на аналогичной должности, либо желает его приобрести.

Умение работать с CRM-системой и программой 1С будут являться Вашими конкурентными преимуществами.

В профессиональные обязанности консультанта входит:

  • Прием входящих вызовов и их распределение по отделам;
  • Консультация клиентов по продуктам и услугам Компании;
  • Осуществление исходящих вызовов с целью проведения опросов клиентов;
  • Выполнение плановых показателей: количество звонков за смену (в т.ч. количество вызовов, приведших к выезду к клиенту менеджера по замеру), план продаж.

Для подходящего кандидата «Фабрика окон» гарантирует:

  • Работу в современном, комфортабельном офисе в шаговой доступности от метро;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильную заработную плату: 2000 руб. за смену + бонусы за выполнение плана после прохождения испытательного срока (до 2 мес.);
  • Сменный график работы 2/2;
  • Возможность профессионального роста (до позиции Наставника);
  • Возможность участия в тренингах, обучение в рамках Компании;
  • Получение опыта работы в сильной команде профессионалов в компании с развитой корпоративной культурой.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуисходящие звонкиПроведение опросов клиентовоформление заказовПользователь ПКГрамотная речьДеловая коммуникация

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем