Менеджер по работе с претензиями

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 руб.
Краснодар
3–6 лет

Обязанности:

  • Опыт работы в сфере водономоторной или мото техники от 3 лет.
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С)
  • Желательно образование средне/высшее техническое.
  • Желательно знание конструктивных особенностей ПЛМ.
  • Личностные качества: организованность, самомотивация, инициативность, стрессоустойчивость.

Требования:

  • Рассмотрение претензий.
  • Контроль работы СЦ.
  • Оформление внутренних документов.
  • Квартальный отчет рассмотренных претензий.
  • Взаимодействие с логистическим отделом и складом.

Условия:

  • Введение в рабочий процесс, обучение.
  • Оформление по ТК РФ
  • Рабочий день 9:00-18:00, 5/2
  • Испытательный срок 3 месяца.
  • Заработная плата от 30000руб.

Ключевые навыки

Претенциозная работаРабота с претензиямиРабота с возражениямиУправление отношениями с клиентамиТехническая поддержкаработа с физическими лицамиРабота с жалобами клиентовРабота с базами данныхРабота с большим объемом информацииРабота в командеОрганизаторские навыкиКонсультирование клиентов по телефонувходящие звонкиРабота с юридическими лицамиКлиентоориентированностьТелефонные переговорыУправление проектамиДеловая коммуникацияОриентация на результатГрамотная речьТехническая документацияДокументооборот1С: Управление ТорговлейCRM: БИТРИКС24BITRIX24CRMДеловая перепискаПользователь ПКДеловое общениеДокументальное сопровождение

Адрес

Краснодар, улица Красных Партизан, 226
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем