Супервайзер CATI-студии

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 руб.
Москва, Владыкино
1–3 года

Обязанности:

  • Руководство операторами CATI-студии/Call-центра;
  • Ввод в должность операторов/интервьюеров;
  • Обучение, адаптация, сопровождение операторов/интервьюеров;
  • Контроль за работой в CATI-студии/Call-центра;
  • Контроль посещаемости;
  • Контроль над выполнением плановых показателей;
  • Своевременное распределение ресурсов по задачам (оператор/проект);
  • Взаимодействие с другими отделами CATI-студии/Call-центра.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в должности супервайзера call-центра не менее года;
  • Уверенное владение ПК ;
  • Знание телефонии; операционных программ контактных центров (желательно);
  • Лидерские качества - умение мотивировать команду;
  • Исполнительность;
  • Инициативность.

Условия:

  • Работа в международной маркетинговой компании;
  • Территориально - станция метро Владыкино / мцк Окружная / мцк Владыкино / ж\д станция Окружная , ~10-15 мин.;
  • График работы 2/2;
  • Предусмотрено обучение за счет работодателя;
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • Уровень заработной платы: от 35 000 руб.

Адрес

Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр.5, м. Владыкино
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме