Супервайзер CATI-студии

от 35 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Руководство операторами CATI-студии/Call-центра;
  • Ввод в должность операторов/интервьюеров;
  • Обучение, адаптация, сопровождение операторов/интервьюеров;
  • Контроль за работой в CATI-студии/Call-центра;
  • Контроль посещаемости;
  • Контроль над выполнением плановых показателей;
  • Своевременное распределение ресурсов по задачам (оператор/проект);
  • Взаимодействие с другими отделами CATI-студии/Call-центра.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в должности супервайзера call-центра не менее года;
  • Уверенное владение ПК ;
  • Знание телефонии; операционных программ контактных центров (желательно);
  • Лидерские качества - умение мотивировать команду;
  • Исполнительность;
  • Инициативность.

Условия:

  • Работа в международной маркетинговой компании;
  • Территориально - станция метро Владыкино / мцк Окружная / мцк Владыкино / ж\д станция Окружная , ~10-15 мин.;
  • График работы 2/2;
  • Предусмотрено обучение за счет работодателя;
  • Своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
  • Уровень заработной платы: от 35 000 руб.

Адрес

Владыкино, Москва, Нововладыкинский проезд, 8, стр.5
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 ноября 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить