Комьюнити-менеджер (игровое направление)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 руб.
Москва, Павелецкая
1–3 года

Компания-разработчик онлайн-игр Globo Games приглашает на работу Комьюнити-менеджера для участия в сопровождении игрового проекта Гладиаторы 3D: Арена и Кровь

Что нужно делать:

  • Разобраться в игре, изучить ее досконально, знать ответы на все возможные вопросы.
  • Поддержка и модерация групп в ВК, ОК, ММ, FB
  • Оформить группы по референсам продуктов конкурентов, структурировать информацию, предоставленную в группе.
  • Готовить и размещать новости проекта в группах, а также новости связанные с тематикой проекта. Самостоятельно искать и создавать поводы для публикации новостей (фактически, каждая группа — тематический паблик).
  • Поддерживать ЧАВО в актуальном состоянии.
  • Отвечать на запросы пользователей максимально оперативно в течение рабочего дня (до 20 минут от момента обращения),а также, 2 раза в выходные (вечером каждого дня). Через 30 минут после начала рабочего дня все ночные сообщения должны быть обработаны
  • Сформировать активную работу с игроками по поиску ошибок, Награждать игроков за поиск ошибок, или компенсировать потери из за ошибок.
  • Общаться и коммуницировать с игровыми блогерами, летсплеерами, тестерами и прочими, оповещая их о важных новостях проекта.
  • Придумывать и проводить конкурсы внутри сообществ, определять и вознаграждать победителей.
  • Своевременно заказывать арт материалы для конкурсов и оформления группы.

Как нужно отчитываться:

  • Согласовывать медиа-планы по публикациям.
  • Вести отчетность по работе с блогосферой.
  • Вести отчетность по обращениям пользователей.
  • Сообщать об ошибках выявленных пользователями.

Желательно:

  • Знание английского на уровне переписки. Грядет запуск проекта на англоязычный сегмент.
  • Не бояться китайского. Грядет запуск в китайских сетях.
  • Любить историю Древнего Рима.

Перспективы:

  • Комьюнити направлении только стартует. Вместе с ростом проекта направление будет расти и расширяться до полноценного отдела, который может быть построен под вашим руководством.

Условия:

  • Полная занятость;
  • Гибкое начало рабочего дня
  • Офис в бизнес-центре «Полларс» (ст. метро Павелецкая);
  • Оформление по ТК РФ

Ключевые навыки

SMMСоциальные сетиКопирайтинг

Адрес

Москва, Дербеневская набережная, 11, м. Павелецкая
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем