Специалист по работе с клиентами

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 18 000 руб.
Уфа
1–3 года

МЫ - крупная инновационная компания с филиальной сетью в 9 городах России и историей успеха 21 год. Мы продаем уникальные справочные системы, печатные и электронные издания для специалистов. Нам доверяют бухгалтеры, юристы, финансисты и руководители российских компаний. Приглашаем на работу тех, кто хочет развиваться в продажах и зарабатывать для реализации своих жизненных планов!

Обязанности:

  • Прием входящих звонков всего холдинга

  • Прием обращений от клиентов по email
  • Консультации по подписке (по журналам, по вебинарам и конференциям, электронные продукты), по доставке
  • Отправка сканов по эл.почте для клиента
  • Работа с первичными бухгалтерскими документами (отправка клиентам дубликатов с/ф и накладных)
  • Деловая переписка с клиентами
  • Работа с БД (САП-4, КЦ, CRM)

Требования:

  • Вежливость при общении с клиентами по телефону
  • Грамотная речь и письмо
  • Четкая дикция
  • Поставленный голос (интонирование речи, «улыбка в голосе».
  • Умение работать с возражениями
  • Умение находить общий язык с клиентом
  • Владение компьютером
  • Высокая работоспособность, исполнительность
  • Способность быстро принимать решения
  • Высокий уровень распределения и переключения внимания
  • Стрессоустойчивость
  • Обучаемость
  • Аккуратность, внимательность

Условия:

  • Оформление по законодательству РФ.
  • Гарантированный официальный доход (фиксированный оклад 18000 + %)
  • Оплачиваемый отпуск и больничный.
  • Комфортный офис на улице Менделеева, технически современное рабочее место, оборудованная кухня.
  • Корпоративное бесплатное обучение
  • Нормированный рабочий день по графику 5/2 (с 12.00 до 21.00), сб/вс - выходные, Участие в программах кадрового резерва с последующим профессиональным развитием.

Адрес

Уфа, улица Менделеева, 134
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем