Специалист технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 до 30 000 руб.
Новосибирск, площадь Карла Маркса
не требуется

VedaPulse является диагностическим комплексом, предназначенный для специалистов традиционной медицины и их пациентов. В данный момент используется в 57 странах мира.

Клиенты VedaPulse каждый день обращаются в службу поддержки: задают вопросы, сообщают о проблемах или делятся идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который оперативно будет реагировать на эти обращения и помогать нашим клиентам в решении их проблем.

Если ты получил или заканчиваешь образование в сфере IT, отлично владеешь русским и неплохо знаешь английский язык, активен и ответственен, то мы ждем тебя!

Тебе предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • обучать клиентов пользоваться сервисом дистанционно или очно;
  • диагностировать проблемы и взаимодействовать с командой разработки для их решения;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества поддержки.

Мы ожидаем, что ты:

  • отлично знаешь русский язык;
  • хорошо владеешь разговорным английским языком;
  • имеешь высшее или незаконченное высшее техническое образование;
  • ответственный и умеешь работать в условиях многозадачности;
  • любишь людей :)

Плюсами будут:

  • опыт работы в поддержке;
  • готовность учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

  • дружную команду и опытного наставника;
  • гибкий график, возможность совмещать с учебой;
  • трудоустройство согласно ТК РФ, официальную заработную плату;
  • уютный офис в Новосибирске (левый берег), отлично оборудованные кухни, чай, кофе.

Адрес

Новосибирск, 1-й переулок Пархоменко, 14, м. площадь Карла Маркса
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем