Специалист технической поддержкиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 30 000 до 30 000 руб.
Новосибирск, площадь Карла Маркса
не требуется

VedaPulse является диагностическим комплексом, предназначенный для специалистов традиционной медицины и их пациентов. В данный момент используется в 57 странах мира.

Клиенты VedaPulse каждый день обращаются в службу поддержки: задают вопросы, сообщают о проблемах или делятся идеями по улучшению сервиса. Мы ищем человека, который оперативно будет реагировать на эти обращения и помогать нашим клиентам в решении их проблем.

Если ты получил или заканчиваешь образование в сфере IT, отлично владеешь русским и неплохо знаешь английский язык, активен и ответственен, то мы ждем тебя!

Часть собеседования проводится на английском языке!

Тебе предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • обучать клиентов пользоваться сервисом дистанционно или очно;
  • диагностировать проблемы и взаимодействовать с командой разработки для их решения;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества поддержки.

Мы ожидаем, что ты:

  • отлично знаешь русский язык;
  • хорошо владеешь разговорным английским языком;
  • имеешь высшее или незаконченное высшее техническое образование;
  • ответственный и умеешь работать в условиях многозадачности;
  • любишь людей :)

Плюсами будут:

  • опыт работы в поддержке;
  • готовность учиться и узнавать новое.

Мы предлагаем:

  • возможность карьерного роста, до начальника отдела;
  • дружную команду и опытного наставника;
  • гибкий график, возможность совмещать с учебой;
  • трудоустройство согласно ТК РФ, официальную заработную плату;
  • уютный офис в Новосибирске (левый берег), отлично оборудованные кухни, чай, кофе.

Адрес

Новосибирск, 1-й переулок Пархоменко, 14, м. площадь Карла Маркса
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве