Старший менеджер по работе с клиентами (Key Account Manager)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 50 000 до 70 000 руб.
Москва
3–6 лет

Цель должности: Наша компания ищет коммуникабельного, целеустремленного клиент-менеджера для обеспечения продуктивной работы и общения с нашими клиентами!

Если вы активны, вам интересен мир IT-технологий и Вы считаете что Вы способны вести переговоры по любым сложным вопросам - Вы наш кандидат!

Обязанности:

  • Обеспечение коммуникации между компанией и ее клиентами
  • Постоянный мониторинг предоставляемого сервиса клиентам и его изменений
  • Проведение переговоров с клиентами, на уровне первых лиц
  • Постоянная работа с техническим департаментом по вопросам обслуживания и ведению проектов у клиентов
  • Разбор конфликтных ситуаций "клиент-компания"
  • Работа по развитию клиента с позиции IT-инфраструктуры и IT-решений
  • Работа по запросам клиентов по закупке техники, согласование подрядных работ и прочее
  • Обучение по новым продуктам и технологиям в IT
  • Подготовка клиентских отчетов по уровню сервиса(специализированные инструменты)

Требования:

  • Высшее образование. Хороший английский будет преимуществом
  • Опыт работы клиент-менеджером, сервис-менеджером, менеджером ключевых клиентов, менеджером по продажам от 5ти лет, из которых в B2B не менее 3х лет
  • Желателен опыт продаж услуг
  • Уверенные навыки ведения переговоров, коммуникабельность, про-активность
  • Хорошее логическое мышление, многозадачность, открытость к поиску новых нестандартных решений
  • Целенаправленность, работа на результат, уверенность в себе, интерес к сфере IT

Условия:

  • Перспективы профессионального и карьерного роста, молодой активный коллектив
  • Заработная плата: оклад(по результатам собеседования) + премиальные по системе KPI после испытательного срока
  • Прогрессивная система с увеличением обязанностей и опыта
  • График работы: с 9.00 до 18.00 либо с 9.30 до 18.30, 5/2
  • Место работы: ст. м. Новокузнецкая (7 минут пешком)
  • Оформление по ТК РФ

Адрес

Москва, Садовническая набережная, 17
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем