Ведущий/Главный Инженер (внедрение и эксплуатация прикладного ПО)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Пушкинская
3–6 лет

Обязанности:

  1. Организация процесса сопровождения торгового ПО компании.
  2. Контроль работоспособности систем, эскалация проблем;
  3. Организация и выполнение регламентных работ/заявок/инцидентов в рамках задач сопровождения ПО, делегирование задач дежурным администраторам.
  4. Документирование схем взаимодействия, подготовка инструкций для дежурной смены.
  5. Автоматизация рутинных задач сопровождения (задача не является доработкой сопровождаемых систем).
  6. Формирование требований к мониторингу ПО и его составных частей.
  7. Обеспечение и контроль доступности систем.
  8. Планирование и контроль исполнения задач по своему направлению.

Требования:

  • Опыт работы от 5 лет в должности Инженера/руководителя группы второй/третьей линий (не в поддержке пользователей) сопровождения информационных систем; или в должности системного администратора, отвечающего в т.ч. и за непрерывность тех или иных бизнес-процессов;
  • опыт в решении всего спектра задач поддержки программного обеспечения, быть готовым нести ответственность за отказоустойчивость ПО и своевременность решения всех возникающих в нем проблем.

Знания и опыт в области диагностики работы систем с точки зрения:

  • Базовых характеристик CPU, RAM, Disk, Network.
  • Взаимодействия с Microsoft SQL.
  • Взаимодействия компонент приложений.
  • Умение писать скрипты vbs, js, PowerShell (хотя бы один из этих или иных инструментов).

Будет плюсом:

  • Опыт администрирования торговых систем (Quik, Transaq, MetaTrader и т.д.);
  • Желательно иметь базовые знания по операционным системам *NIX;
  • Знание методологий ITIL;
  • Владение английским языком на уровне Upper-intermediate (желателен опыт работы по поддержке англоязычных пользователей, опыт переписки).

Условия:

Современный офис в центре Москвы (м. Тверская-Чеховская-Пушкинская);

Рабочий график 5/2 (10-19);

Оформление по ТК РФ;

Медицинская страховка (ДМС), компенсация питания;

Достойный уровень оплаты, обсуждается с успешным кандидатом;

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем