Старший администратор / управляющий стоматологической клиники

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 70 000 руб.
Москва, Проспект Вернадского
3–6 лет

Динамично развивающаяся компания объявляет конкурс на замещение вакансии Старший администратор стоматологической клиники с перспективой повышения до управляющего

Должностные обязанности:

• Управление рецепцией клиники;

• Контроль качества работы, выполнение должностных обязанностей и соблюдения стандартов сотрудниками (администраторами) рецепции;

• Формирование лояльности и клиентоориентированности;

• Мотивация администраторов рецепции;

• Ведение базы данных пациентов и обучение администраторов профессиональному общению с пациентами, в том числе и ведению телефонных переговоров с пациентами (входящие и исходящие звонки);

• Работа с пациентами (формирование предложения по оптимальному плану лечения, совместно с доктором)

• Профилактика и участие в разрешении конфликтных ситуаций с пациентами;

• Обучение администраторов рецепции стандартам работы; контроль адаптации новых администраторов

• Ведение аналитики и отчетности;

• Взаимодействие с клиниками сети и call-centr.

Требования:

• Образование: высшее, неоконченное высшее;

• Развитые административные навыки;

• Опыт работы более трёх лет в должности администратора стоматологической клиники;

• Грамотная речь;

• Навыки деловых коммуникаций при взаимодействии с пациентами и/или при решении конфликтных ситуаций;

• Амбициозность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность.

Мы предлагаем:

• Оклад+ % с продаж

• Оформление по ТК РФ, график 5/2

• Дружный коллектив профессионалов;

• Комфортные условия работы;

• Перспективы карьерного роста и профессионального развития внутри компании;

• Стабильная, престижная работа;

• Возможность профессионального обучения

м. Проспект Вернадского

Адрес

Москва, Ленинский проспект, 99, м. Проспект Вернадского
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем