Инженер службы технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 20 000 до 25 000 руб.
Рязань
не требуется

Обязанности:

  • Консультации клиентов по техническим аспектам работы программного обеспечения;
  • Обработка входящей корреспонденции и телефонных звонков от пользователей;
  • Подготовка методических материалов;
  • Систематизация вопросов/ответов;
  • Ответы на вопросы на форуме;

Мы предлагаем:

  • Бесплатное вступительное обучение специалистов современным технологиям глубокого анализа данных: Big Data, Data Mining, OLAP, хранилища данных, прогнозирование, моделирование;
  • По мере повышения квалификации, переход на другие позиции в компании: аналитик, руководитель проектов, разработчик, маркетолог.

Требования:

  • Высшее образование (информационные технологии, в т.ч. финансово-экономической или педагогической специальности);
  • Грамотность устная и письменная, умение кратко и доступно излагать свои мысли;
  • Умение и желание общаться с людьми, уравновешенность;
  • Умение пользоваться поисковыми системами, формальными спецификациями и схемами.

Дополнительными преимуществами являются:

  • Хорошее знание математической статистики;
  • Опыт практического программирования в т.ч. Delphi, SQL, Java;
  • Опыт работы системным администратором или администратором ИС или БД;
  • Опыт работы по тестированию программного обеспечения;
  • Знание ITIL/ITSM;

Условия:

  • Дружный творческий коллектив;
  • Гибкий график работы;
  • Вкусные обеды в офисе

Факты о BaseGroup Labs:

  • Deductor - бесплатная текущая версия аналитической платформы.
  • В Deductor встроены десятки алгоритмов анализа (самоорганизующиеся карты, нейросети, сэмплинги, деревья решений и прочее) + десятки способов визуализации + интеграция со множеством источников/приемников данных.
  • Deductor включен в официальную образовательную программу более 100 вузов. Обучены десятки тысяч специалистов.
  • У компании десятки партнеров, из последних: ПрограммБанк, Диасофт, АйТи.
  • "Бизнес-аналитика: от данных к знаниям" - одна из самых популярных книг в России по Data Mining и глубокой аналитике.
Вакансия доступна для соискателей с инвалидностью
Это означает готовность компании рассматривать соискателей на равных на основании деловых качеств. Соискатель оценивает самостоятельно, насколько требования вакансии сопоставимы с его индивидуальными особенностями.

Адрес

Рязань, Октябрьский округ, Новая улица, 53в
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия доступна для соискателей с инвалидностью
Рекомендуем