Инженер технической поддержки

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 33 000 руб.
Москва, Краснопресненская
не требуется

Требования:

  • Высшее образование (техническое, предпочтительно в сфере связи/информационных технологий) или студент в этой же сфере
  • Уверенный пользователь ПК
  • Знание английского языка на уровне достаточном для ведения телефонных переговоров, электронной переписки и понимания технической документации
  • Умение принимать самостоятельные решения
  • Желателен опыт работы с сетевым оборудованием
  • Желателен опыт работы с системами мониторинга

Обязанности:

  • Обеспечение бесперебойной работы каналов связи, используя установленные средства мониторинга и средства удаленного управления и контроля
  • Сервисное обслуживание клиентов по телефону по вопросам предоставляемых организацией услуг (интернет, традиционная и IP-телефония, передача данных)
  • Оказание информационной и технической поддержки абонентам по сложным вопросам
  • Регистрация обращений в системе заявок

Условия:

  • Сменный график (сутки/трое), постоянная работа на территории работодателя
  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Возможность карьерного роста

Адрес

Москва, м. Краснопресненская
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем