Бизнес-аналитик по сервису (на время декрета)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Алматы
3–6 лет

Обязанности:

  • Анализ сервисных бизнес процессов и поиск наилучших решений по устранению ограничений и сложностей в сервисных процессах
  • Управление запросами от Бизнеса в отношении сервиса: анализ, подготовка, внедрение и мониторинг
  • Сотрудничество с Отделом ИТ в разработке и внедрении сервисных изменений
  • Мониторинг текущих региональных и локальных сервисных инициатив
  • Организация и координация этапов тестирования сервисных инициатив
  • Проведение анализа функционирования внедрённых изменений и их дальнейшей поддержки
  • Участие в локальных или региональных коммерческих проектах от Отдела Сервиса
  • Анализ Сервисных ключевых показателей эффективности и подготовка необходимой отчётности.

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в области бизнес анализа
  • Понимание процессов и инструментов для поддержки бизнес анализа
  • Уверенный пользователь MS Office, включая MS Visio и MS Project
  • Понимание основ функционирования ИТ-приложений и баз данных
  • Владение английским языком не ниже уровня Upper-Intermediate.

Адрес

г.Алматы, ул. Сейфуллина 506/99, угол Кабанбай Батыра (Калинина), бизнес центр "RIXOS", 5 этаж.
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Казахстан.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем