Сервис-менеджер

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
до 40 000 руб.
Москва
1–3 года
Обязанности:

• Встреча гостей и клиентов в зоне рецепции фитнес - клуба, выдача ключей;

• Осуществление функции контроля входной зоны;

• Приём и распределение входящих телефонных звонков;

• Активное продвижение дополнительных услуг клуба;

• Запись клиентов на стартовые тренировки, ведение статистики;

• Сервисная и информационная поддержка клиентов;

• Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.

• Ведение денежных операций в кассе.

• Ежедневное составление отчетности.

• Ведение и сдача отчетности руководителю по сервису и администрированию.

• Взаимодействие с подразделениями клуба по вопросам работы с клиентами.

Требования:

• Высшее образование, преимущественно в сфере сервиса и туризма;

• Опыт работы в сфере услуг в фитнес клубе или гостиницах не менее 4 звезд;

• Понимание правил сервисного обслуживания клиентов;

• Ответственность, пунктуальность, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, активность, грамотная речь, умение работать в команде, позитивный настрой;

• Презентабельный внешний вид;

• Любовь к спорту и людям!

Работа в фитнес-клубе премиум-класса DR.LODER - это:

• Работа в стабильной и развивающейся компании;

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

• Конкурентоспособная заработная плата;

• Гибкий график 2/2, 5/2, место работы: Москва;

• Профессиональное развитие в дружной команде;

• Возможность бесплатно заниматься в наших фитнес-клубах премиум-класса через 6 месяцев после трудоуcтройства.

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем