Фахівець з сервісної підтримки (Help Desk)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Днепр (Днепропетровск)
1–3 года

Мережа автозаправних станцій ОККО запрошує на роботу «Фахівця з сервісної підтримки (Help Desk

Функціональні обов’язки:

  • Надання консультацій працівникам підприємства по роботі з програмним та апаратним забезпеченням;
  • Вирішення інцидентів та запитів на обслуговування в регіональних офісах та торгових точках: АЗС \ Ресторан;
  • Виконання нарядів на роботу;
  • Забезпечення безперебійної роботи персональних робочих станцій користувачів та периферійного обладнання;
  • Встановлення системного та прикладного програмного забезпечення та його конфігурація;
  • Забезпечення технічного обслуговування апаратних засобів підприємства, первинний ремонт обладнання;
  • Супровід поточної інвентаризації основних засобів, що стосується інформаційних технологій.

Вимоги до кандидатів:

  • Освіта вища, напрямок — ІТ;
  • Знання апаратної частини комп’ютера\ноутбука та периферійного обладнання (БФП, принтер, сканер, телефонний апарат, факс) — на професійному рівні;
  • Windows 7\8 — на професійному рівні;
  • Офісне програмне забезпечення (MS Office 2010\2013, архіватори, браузери та ін.) — на професійному рівні;
  • Мережеві протоколи TCP\IP, RDP та ін. — початковий рівень. Знання та розуміння мережевої моделі OSI;
  • Знання касового обладнання, розуміння принципів роботи СЕККА та платіжних терміналів;
  • Можливість використання власного авто в робочих цілях;
  • Розуміння принципів роботи підрозділу Service Desk буде додатковою перевагою.

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Конкурентний рівень заробітної платні;
  • Забезпечення паливом та часткове відшкодування витрат на технічне обслуговування авто;
  • Корпоративні пільги та знижки на АЗК і в ресторанах мережі;
  • Можливість реалізувати свої ідеї спільно з потужною, прогресивною командою.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Украина.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем