Руководитель call-центра

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 25 000 до 50 000 руб.
Краснодар
не требуется

Обязанности:

  • Оптимизация работы Call-центра;
  • Контроль качества и эффективности работы операторов;
  • Планирование и организация работы Call-центра (мотивация, обучение)
  • Ввод в должность,адаптация, тестирование новых сотрудников (операторов);
  • Взаимодействие с отделом продаж и сервисного обслуживания клиентов;
  • Ведение клиентской базы.

Требования:

  • Навыки организации работы Call-центра (планирование, постановка и контроль выполнения задач);
  • Управленческие навыки, схемы повышения мотивации;
  • Умение находить общий язык с клиентами;
  • Грамотная речь, быстрота мышления;
  • Нацеленность на результат;
  • Аккуратность, внимательность;
  • Умение работать в команде.


Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Возможность карьерного и финансового роста;
  • Комфортные условия труда в офисе;
  • Зарплата: Оклад + премия по результатам работы.

Ключевые навыки

Грамотная речьКоммуникабельностьУправление персоналомРабота в командеОбучение персонала

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Егорова Ангелина
Телефон:
+7 (929) 8286731
Почта: kardo100+@mail.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем