Главный специалист отдела‎ связи и телекоммуникацийВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Москва
Требуемый опыт работы
3–6 лет

Банк Финсервис – это, прежде всего, команда единомышленников и профессионалов.

Приглашает на работу – Главного специалиста отдела связи и телекоммуникаций.

Обязанности:

  • Администрирование Центр обработки вызовов на платформе Cisco Unified Contact Center Express:
    • выполнение настроек согласно требованиям руководителя ЦОВ;
    • мониторинг работоспособности программно-аппаратной части ЦОВ;
    • устранение неисправностей, анализ журналов событий;
    • взаимодействие с компанией-интегратором в рамках договора поддержки;
    • администрирование сервера записи разговоров (ZOOM).
  • Сопровождение договоров на услуги связи (Интернет, каналы передачи данных, телефония):
    • включение/отключение/перенос/изменение параментров;
    • ведение реестра договоров;
    • составление бюджета;
    • взаимодействие с операторами по техническим, организационным и финансовым вопросам.
  • Администрирование сети банкоматов:
    • настройка оборудования;
    • ведение базы данных по учету оборудование и каналов связи для сети банкоматов;
    • решение проблем с операторами связи;
    • мониторинг сети банкоматов.
  • Базовое администрирование телефонных станций Avaya, S8300, IP Office.
    • настройка телефонных аппаратов;
    • управление обработкой и прохождением звонков;
    • консультация пользователей.
  • Настойка пользовательских портов коммутаторов для локальной сети.
  • Администрирование WIFI точек для беспроводного доступа DrayTek.

Требования:

  • Высшее техническое образование.
  • Опыт работы от 2 лет по данному направлению.
  • Желательно сертификаты по Cisco Unified Contact Center.
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.
  • Расширенный соц. пакет, включающий ДМС, скидки на питание.
  • Оформление согласно ТК РФ.
  • График работы 5/2.
  • Офис – м. Киевская.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве