Специалист IT поддержки (Helpdesk/ ServiceDesk)
В архиве с 22 декабря 2016
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / Helpdesk
до 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Удаленная техническая поддержка. Общение с клиентами. Решение запросов клиентов. Удалённый мониторинг оборудования.
Уверенный пользователь ПК. Умение работать с асиками: настройка на майнинг, выгрузка логов, прошивка устройства. Знание обозначений web- интерфейса асиков разных...
Специалист технической поддержки
100 000 – 100 000 ₽Москва, Тимирязевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...
Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.
Москва, Крылатское
Опыт от 1 года до 3 лет
Track all issues using a ticketing system. Formalise tasks and requests from users. Provide day-to-day support to employees...
2 years or more of working experience in a similar position or in related fields. Knowledge of MacOS and Windows...
Специалист технической поддержки amoCRM
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).
Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Работать с обращениями клиентов, вовремя реагировать, решать проблемы. Заниматься сбором и анализом статистики обращений.
Сильное желание помогать клиентам (врожденная эмпатия). Опыт работы в технической поддержке. Умение чётко выражать мысли в тексте. Самоорганизация для эффективной...
Москва, Ленинский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Операционные системы: Windows(обязательно), MacOS (приветствуется), Linux (приветствуется). Установка, переустановка, настройка. IP телефония. Подключение и настройка SIP телефонов, софтфонов.
Знания и навыки: Устройство компьютера, навыки по сборке, диагностике неисправностей. Локальные сети. Проводные и беспроводные. Понимание принципов работы.
Москва