B2C Trade Marketing Manager

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва, Полежаевская
более 6 лет

Обязанности:

  • Планирование и реализация CRM стратегии в канале B2C, направленной на развитие клиентской базы, удержание клиентов и повышение их лояльности, тестирование различных подходов и аспектов CRM для определения наиболее эффективных для компании и ее продуктов
  • Классификация и сегментация базы В2С клиентов с целью максимизации эффективности промо мероприятий
  • Изучение и накопление инсайтов о поведении клиентов для их дальнейшего использования в разработке предложений, механик, активностей, мероприятий, программ лояльности и другое, с целью продвижения винной культуры и увеличения продаж
  • Выбор, имплементация и поддержание СRМ платформы, которая обеспечивает бесперебойную работу всей организации и фиксирует всю необходимую информацию на основных этапах жизненного цикла клиента и ключевые контакты клиента с организацией
  • Анализ и управление Customer Journey Map, основные точки контакта клиента с организацией с целью максимизации коммерческих возможностей
  • Качественная и всесторонняя оценка эффективности активностей и CRM решений в направлении B2C, обеспечение накопления и использование имеющегося опыта. Создание библиотеки механик
  • Повышение эффективности промо активностей за счет качественной разработки и идеальной реализации механик в соответствии с поставленными целями и задачами, а также за счет использования механик, доказавших свою эффективность
  • Создание и реализация кросс-канального B2C промо-плана
  • Плотное взаимодействие со всеми отделами компании для обеспечения качественной имплементации CRM и трейд-маркетинговой стратегии B2C
  • Контроль и управление прямой коммуникацией с клиентами
  • Руководство и развитие команды
  • Качественная и всесторонняя оценка эффективности трейд-маркетинговых активностей в направлении B2C
  • Обучение и развитие команды

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы в FMCG/Retail на руководящих позициях – от 3 лет, опыт работы с каналами B2C
  • Хорошие знания ИТ-систем (Microsoft Dynamics, Terrasoft, Oracle CRM)
  • Сильные аналитические способности, умение стратегически мыслить
  • Инициативность, самостоятельность

Условия:

  • Конкурентная компенсация.
  • Социальный пакет (ДМС, корпоративные цены на фитнес, скидки на продукцию компании, доплата до 100% за отпуск и больничный).
  • График работы: 10:00-19.00.
  • Офис ст.м. Полежаевская.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем
А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме